Preguntas Frecuentes

El Servicio Integral de Gestión Multiplataforma para el Aprendizaje (SIGMA), como solución tecnológica permite ampliar el acceso y los modos de gestionar el conocimiento en el área de las Tecnologías de Información Libres, mediante la integración de herramientas, metodologías y recorridos de certificación enfocados en las necesidades y desafíos de las instituciones u organizaciones. Adicionalmente, funciona como un espacio donde interactúan diferentes estructuras organizacionales mediante la interrelación de sus procesos, necesidades y acciones formativas.

Para acceder a los cursos en SIGMA, debes ubicar el botón Acceder de la esquina superior derecha, haz click y crea una cuenta. Una vez que estés registrado, puedes revisar nuestras áreas temáticas y en cada una podrás acceder a los diferentes temas donde encontrarás los cursos disponibles. También puedes ingresar haciendo click en el siguiente enlace SIGMA.

Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla haciendo click en el segmento: ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?, en el recuadro de creación de cuenta en SIGMA. Debes prever que el correo electrónico utilizado al momento de registrarte esté activo, ya que recibirás un correo con las orientaciones para restablecer tu contraseña.

La actualización de tus datos es importante y solo deberás realizarla una vez, ya que nos permite tener un contacto más cercano con todos los usuarios de SIGMA y adicionalmente, incluirlos en las convocatorias de los principales procesos formativos, en el ámbito de las Tecnologías de Información Libres (TIL). También es importante mencionar que contamos con acompañamiento del Instituto de Estudios Avanzados (IDEA) y de la Escuela Superior Internacional (ESI), cuya vinculación nos permite ofrecerte mayores oportunidades para certificar y acreditar tus saberes. Recuerda verificar tus datos y escribirlos correctamente, ya que orientarán tu recorrido y procesos formativos.

En SIGMA ahora puedes matricularte en los cursos de tu preferencia, sin limite de horarios y con un lapso de activación mensual. Cada mes activaremos nuestra oferta formativa y tendrás la oportunidad de matricularte y realizar el curso o los cursos que te interesen, a tu ritmo durante ese periodo. Es importante que consideres que si no terminaste tu curso al finalizar el mes en el que realizaste tu matriculación, deberás matricularte nuevamente en dicho curso para el mes siguiente, considerando que iniciamos todos los primeros (01) días de cada mes, hasta el último día.

Hemos realizado mejoras significativas en la gestión de la plataforma, a partir de las sugerencias, propuestas y peticiones de las y los participantes que forman parte de las experiencias formativas SIGMA, con el objetivo de brindarles un servicio de mayor calidad y eficiencia en la oferta de procesos formativos y el acceso permanente una vez te registras en la plataforma. Estas mejoras y actualizaciones incluyen la posibilidad de automatricularte en los cursos de tu interés, lo que facilitará la manera en la que gestionas tu tiempo para aprender, logrando una experiencia educativa a tu ritmo y orientada de acuerdo a las habilidades que requieres desarrollar.

Sí, puedes hacer uso del chat interno en SIGMA e intercambiar mensajes con los participantes que están matriculados en el o los mismos cursos en los cuales tu también estás inscrito. Es importante resaltar, que debemos mantener una comunicación respetuosa y debe estar asociada a temas inherentes a los procesos formativos.

Si, debes acceder con tu usuario y contraseña a la plataforma SIGMA, luego deberás ubicar el segmento de Mis Cursos en el bloque de navegación y allí podrás visualizar los cursos en los cuales te matriculaste.

Si, efectivamente puedes descargar, compartir y reutilizar los recursos educativos que forman parte de la estructura de contenido del o los cursos en los que estés matriculado. Es importante tener en cuenta que todos los materiales didácticos que se encuentran en SIGMA, incluyen licenciamiento Creative Commons.

No, los cursos que se encuentran en SIGMA no tienen limitación de horario ya que el contenido se encuentra disponible las 24 horas al día, los 7 días de la semana, por lo que podrás visualizar el contenido en el horario que más se ajuste a tus posibilidades.

En SIGMA, la oferta de cursos se reinicia cada mes, por lo que cuentas con un lapso comprendido entre el primer día de cada mes y el último día, en el que puedes organizar tu tiempo para recorrer el contenido del o los cursos en los cuales te matriculaste, y realizar las actividades pautadas.

Para comunicarte con nosotros, colocamos a tu disposición el correo electrónico formacion_sigma@cnti.gob.ve mediante el cual responderemos tus inquietudes, dudas o propuestas, así como también, resolver inconvenientes durante tu recorrido en SIGMA.